Política de cancelación

Política de cancelación — Pre orders

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse en pre order. Esto ocurre cuando una pieza está fuera de stock y debe fabricarse bajo pedido o todavía no se ha lanzado oficialmente.

Pedidos en preventa (Pre order)

Cuando realizas un pedido en preventa, estás comprando una pieza que aún no está disponible para envío inmediato.
En todos los pedidos en pre order:

• El pago se realiza de forma completa en el momento de la compra para poder iniciar su fabricación específicamente para ti.

• Indicamos en la ficha del producto un plazo estimado de fabricación y envío, que puede variar ligeramente según producción.

Cancelación de pedidos en pre order

• Puedes cancelar un pedido en pre order siempre que no hayamos iniciado su preparación o fabricación.

• Una vez comenzada la preparación o fabricación, no será posible cancelarlo, pero sí podrás solicitar:

  • Cambio, o

  • Devolución total o parcial, siguiendo nuestra Política de Devoluciones.

Consulta nuestra Política de Devoluciones para más información sobre cambios y reembolsos.